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超過 95% 客戶選用Mshop Care
為你節省時間及金錢
Mshop Care提供一對一線上後台教學，
讓你在最短時間掌握網店操作要點。
同時，Mshop Care為你處理繁複的首次設定，根據現有客戶經驗分享，Mshop Care為他們省卻至少半個月時間，由專人協助繁複的網店首次設定。
專尚CS支援服務
Mshop Care為你提供來自Mshop客戶服務經理的一站式服務及支援，大部分問題只需一個電話即可解決。
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Mshop Care 内容包括
額外3個月服務月份
Mshop Care 提供額外3個月服務，讓店主有充分時間準備開店事宜，熟悉網店以便制定合適銷售策略。
1對1線上操作教學
Mshop Care 提供Mshop專業人員的一對一線上後台教學，讓顧客可在最短時間內掌握網店操作要點。
專人特快開店服務
有了Mshop Care的特快開店服務，店主可節省高達
半個月的網店首次繁複設定，由Mshop專人協助跟進。
- 代客首次設定
- 廣告配套設定
- 銷售配套設定
尊尚售後支援
Mshop Care 提供來自Mshop專員的一站式服務及支援，大部分問題只需一個電話即可解決。
- 專人跟進網店
- WhatsApp群組
- 電話客服支援
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額外3個月服務月份
MshopCare服務計劃提供額外3個月服務，讓店主有充分時間準備開店事宜，熟悉網店後台以便制定合適銷售策略。
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有了MshopCare服務計劃帶來由Mshop專業人員所提供的線上後台教學，顧客可在最短時間內掌握網店操作要點。
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有了MshopCare服務計劃的特快開店服務，店主可節省高達7天的設立網店的繁複事項，由Mshop專人跟進及為你協助首次設定。
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現有客戶評價
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❝反應迅速的客戶服務﹐他們甚至會幫你與Google團隊合作﹐讓你可以獲得無縫的數位廣告投放。
無論你什麼地方需要支援﹐他們都會提供幫助﹐毫無保留地推薦!❞
Good Salon Brands好髮品
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❝用過幾間唔同嘅平台，最滿意Mshop嘅服務!
佢哋後台使用好簡單，但係提供好多功能，豐富左我哋網站嘅內容；
而且佢哋嘅團隊好細心，每次遇到問題都會好努力咁樣幫我哋解決，我哋好樂意一直咁樣同佢哋合作落去，而且會介紹朋友搵佢哋幫手！❞
寵物雜貨 PETSSNET – 店長 Fonia
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❝Mshop提供與坊間網店不一樣的CS支援!
每次我們提出問題時﹐
Mshop同事都會認真理解我們的問題﹐
甚至會主動提出建議優化我們原先的想法﹐
令我們節省大量時間無須自行摸索後台！❞
湯飲（月子方）- 創辦人 Phil
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湯飲（月子方）- 創辦人 Phil
❝疫情關係﹐去門市消費的客人數目減少，
好彩本店係三年前已經搵咗Mshop 幫手整網頁，
雖然門市客人少咗﹐
但係網上嘅生意反而有增無減。
而且佢哋團隊好幫得手，
有問題問佢哋都會即刻迅速回答，
有咗佢哋網上嘅業務可以好順暢咁樣發展。❞
J-Market 鬆弛熊之家 – 店主 阿Wai
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J-Market 鬆弛熊之家 – 店主 阿Wai
❝小店已經用了MSHOP的系統有兩年多，
與之前曾經用過的系統比較穩定好多，
而且配套上亦更能滿足到我們需求。
這兩年間MSHOP亦一直不斷有推陳出新，
客戶服務方面也反應迅速，
發現問題時也第一時間幫忙處理。❞
LittleCheese Store – 店主 Amy
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❝Mshop網店功能令我很滿意，
尤其係贈品同加購品功能，
簡單易用之餘，完全配合到我店嘅需要!
而會員及積分系統亦非常完善，能幫到我哋留住客戶﹐
全自動化系統有助我哋迅速處理訂單，更快將貨品送到客人手上。❞
Pretty Lil Nails – 店主 謝小姐
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❝Mshop提供簡單易用嘅網店平台，
支援多款唔同付款方式，方便客人使用即時付款﹐
而且系統不時更新提供更多新功能。
成Team Mshop同事細心專業嘅跟進解決我哋提問，
令我哋日常營運嘅效率提升。❞
優之源 FineJapan – 網店負責人 Shiori
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❝Mshop作為網店平台供應商非常專業!
真正一對一職員查詢，服務態度認真，讓我們傳統行業順利走到線上。
Mshop網店連接多款Payment Gateway，實現即時付款可減少客人流失。
開店後，Mshop同事依然細心解決我們提問，比其他網店平台更懂客戶需要。❞
風水嘢- 翁正師傅
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風水嘢- 翁正師傅
❝比起以往使用其他網店體驗截然不同!
Mshop同事快速支援﹐耐心應對我們提問，服務非常到位。
Mshop網店平台簡單易用，可批量上傳商品、更新訂單，即時付款payment gateway減輕核數工作，使我們可以更輕鬆地處理訂單，有更多時間專心研究新菜式。❞
Canapés Room- 店主 陳小姐
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Canapés Room- 店主 陳小姐
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❝比起以往使用其他網店體驗截然不同!
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Mshop網店平台簡單易用，可批量上傳商品、更新訂單，即時付款payment gateway減輕核數工作，使我們可以更輕鬆地處理訂單，有更多時間專心研究新菜式。❞
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