Mshop線上線下整合零售方案

相比網店，手機App提供更快速、更流暢的用戶體驗，有助於提高顧客滿意度和轉換率。

電子會員卡

顧客可在網店手機App查閱積分﹐購物金等信息﹐另外亦可以指定顧客門市出示手機App獲得會員優惠﹐以OMO概念打通線上線下提升營業額

手機推送訊息

通過網店手機 App 向顧客發送推送訊息，定期更新網店最新活動、優惠和消息，提升與顧客之間的互動﹐有助提升顧客忠誠度。

同步網店資料

所有手機App資料與網店即時同步﹐讓你無須管理多個平台。

支援Ipad﹐條碼掃描器、收銀機、打印收據等等﹐讓你有效管理門市營運。

每日結算

簡單查看每日的銷售額、訂單數量、成本和利潤等重要數據﹐讓你能更好制定策略及核數。

所有商品將自動生成二維碼(UPC)用於辨別商品。同時支援多門市庫存管理，讓您輕鬆掌握各分店庫存狀況。每件商品具備完整的進銷存記錄，讓您清楚了解商品成本與利潤情況，有助於提高網店營運效益。

與網店同步資料

Mshop線上POS零售系統，讓商戶能以一套系統就能管理所有線上線下O2O資料﹐無須再煩惱庫存「超賣」﹐會員資料不同步等等問題

支援建立無限商品數量，並可設定多規格商品（例如尺寸、顏色等），同時前台可清晰展示商品特色與優惠，讓顧客一目了然商品賣點。

Excel批量上傳/修改

透過 Mshop 的Excel 批量上傳功能，輕鬆一次性上傳大量商品資訊。修改商品時，也能使用 Excel 快速完成，節省您的操作時間。

商品缺貨提醒

Mshop 提供商品缺貨提醒功能，及時通知您補貨需求，避免錯失銷售機會，讓您的網店營運更加順暢。

商品限時購買

設定商品限時購買活動，讓商品只能在限時內購買﹐刺激顧客購買欲望提升網店銷量，亦可用於代購截單 方便統計購買數量。

顧客關心的商品缺貨？Mshop 的商品補貨通知功能，讓顧客第一時間得知商品上架，提高再次購買機率。

加購品/贈品設定

在顧客結賬時﹐以優惠價格出現在顧客眼前刺激二度消費﹐同時加購品與贈品能連結真實商品庫存，讓你輕鬆管理加購品及贈品。

AI推薦相關商品

AI 推薦商品功能智能分析顧客喜好，推薦相應商品。提升購物體驗，增加銷售轉換率。

商品庫存管理 (支援多門市)

所有商品將自動生成二維碼(UPC)用於辨別商品。同時支援多門市庫存管理，讓您輕鬆掌握各分店庫存狀況。每件商品具備完整的進銷存記錄，讓您清楚了解商品成本與利潤情況，有助於提高網店營運效益。

信用卡Credit Card

VISA﹐MASTER﹐AE﹐銀聯﹐JCB是全球最常用的收款方式﹐Mshop串接多間知名、安全的第三方收款公司﹐包括Paypal﹐Stripe﹐Qfpay﹐Asiapay﹐Cityline﹐Global Payment﹐Firsev等等..

Mshop 是Payme For Business的官方合作伙伴﹐讓店家能收到全港超過200萬使用Payme用戶的款項﹐讓消費者即時跳到Payme App付款﹐無須再手動上傳入數紙﹐提升顧客消費體驗及節省店家核數時間。

第三方熱門收款方式

除了信用卡外﹐Mshop亦支援接駁本地最熱門的收款方式﹐例如payme for business, alipay, fps﹐tap & go﹐Bocpay﹐Googlepay﹐Applepay等等。

Mshop 支援多家知名物流公司，包括順豐、Jumppoint、Alfred、香港郵政和中通，為您提供多元化的寄件選擇，滿足不同需求。

冷運選項

Mshop 提供冷運選項，包括新夏暉和順豐冷運，確保您的冷藏或冷凍產品安全到達客戶手中。

一鍵打印物流WayBill

系統支援一鍵打印物流 WayBill，讓店家無須再花時間手抄運單﹐顧客亦可自動收到物流追蹤連結﹐減少客服需求及提升店家服務質素。

支援多家跨境運送公司，包括 UPS、新加坡郵政和 Quantium，讓您的產品順利送達全球各地。

選擇送貨日期

允許顧客根據不同地區自助選擇合適的送貨時間﹐從而減少客服流程，無需再透過電話聯絡客戶確認送貨時間，提高網店運營效率。

物流車隊派送系統 (司機送貨App)

司機在送達貨品時可以進行簽收和拍照確認，確保貨品已順利送達。此外，店主可以輕鬆排單安排送貨行程，並記錄司機的收支情況，提高物流管理效率，讓顧客享受更優質的送貨服務。

Mshop 採用 RWD (響應式網頁設計) 技術，自動適應不同尺寸的屏幕和設備，確保您的網店在各種設備上都能正常運行，為顧客提供優質的購物體驗。

多樣化設計主題

Mshop 提供多樣化的設計主題，讓您能夠根據自己的品牌形象和風格選擇合適的主題，打造獨特的網店。

自由打造網頁設計

Mshop 讓您能夠自由打造網頁設計，通過編輯器輕鬆調整網頁布局和元素，創建個性化的網店。

Mshop提供最優化的結賬流程，讓顧客可以快速、方便地完成購物，提高轉換率，增加網店業績。

開放設計引擎 (CSS, HTML)

Mshop採用開放設計引擎，支援 CSS 和 HTML 編輯，讓您可以根據自己的需求進行深度定制，創建獨一無二的網店設計。

支援多款全港獨家有助店家管理訂單的功能﹐例如夾單﹐分拆運送﹐二次收款等等﹐現時服務多間每月過萬訂單用戶。

分拆運送

分拆運送功能允許您將單一訂單的不同商品分開寄送，滿足顧客的特定需求。

合併訂單

除了將多個訂單合併為一個以方便統一處理運送事宜外，還可以重新計算優惠，激勵客戶加單，提升營業額及顧客滿意度。

一間網店同時管理零售及批發業務，簡化業務流程﹐同時亦獨家支援多款管理批發訂單的功能(如截單﹐批發價﹐合併訂單﹐集合運送﹐分期付款..)。

代客下單

支援代客下單功能，讓您能夠快速協助顧客進行下單，提高客戶滿意度和購物體驗。

未完成購物車結賬

未完成購物車結賬提醒功能，透過郵件、短信等方式提醒顧客回到網店完成購物，提高轉換率。

會員分級及專屬優惠

根據顧客的購物行為和消費金額，將顧客劃分為不同等級。為不同等級的會員提供專屬優惠，有助於激勵顧客消費，提高顧客忠誠度，並增強客戶在您網店的消費經驗。

讓您可以為顧客設定購物金或積分回饋計劃，鼓勵顧客多次購物，增加消費次數和總消費金額。

商戶可自定會員注冊問題﹐從而獲取商店所需資訊及篩選條件作推廣用途。

客戶備注及標籤

讓您能夠為每位顧客添加備註和標籤，記錄顧客的喜好和特點，方便針對性地提供更好的服務和產品推薦。

免費優惠

免運優惠被認為是最有效的優惠之一，能夠有效地提升訂單平均金額。Mshop 讓您能夠設定滿額免運費活動，吸引顧客消費，增加網店的吸引力。

支援設定各種折扣活動，例如：買 3 件商品享 8 折優惠﹐全店滿 $1000 即減 $1000﹐任選 3 件商品 $100等等﹐激勵顧客在活動期間購物，提高營業額。

讓您能夠在消費結賬前一刻，以優惠價格呈現加購品在顧客眼前，有助刺激消費，提升單筆訂單金額。

鼓勵顧客邀請新朋友註冊並購物，獎勵推薦人一次性/長期獲得積分或購物金，讓每位會員都成為你忠實的銷售﹐提高網店知名度。

生日優券

在會員生日月份自動發出電郵附上生日祝福及限時禮券，令會員感受到貴司貼心的服務體驗﹐同時以限時吸引客戶再次在一年一度的優惠限期內再次消費。

Google廣告追蹤及分析

支援接駁Google Analytic, Google search console﹐Google tap manager及Google ads等等﹐讓你能夠追踪網站流量，分析顧客行為，以優化網店體驗。

支援與Facebook Pixel跟Facebook conversions接駁﹐追踪用戶在您網站上的行為，分析廣告效果，優化廣告投放 及衡量用戶在 Facebook 廣告中的轉換行為，提高廣告效益。

支援與 Google Merchant Center 接駁，讓您可以在 Google 搜索、購物廣告和其他 Google 服務上展示您的產品，提高網店曝光度和業績。

Facebook/Instagram商店

將您的網店商品同步到 Facebook 和 Instagram 商店，讓您可以在這兩大社交平台上展示和銷售您的產品，拓展客源，提高網店業績。

以圖像顯示數據

Mshop 的儀表版功能以圖像支援您瀏覽不同時間段的訂單量、銷售金額、會員數量及瀏覽人數變化。這有助更好地了解網店業績，以便做出明智的營銷決策。

銷售統計

讓您可以快速查看各類商品在不同時間段的銷售情況，從而分析哪些商品表現較好，有助於優化商品策略。

PowerBI

支援將網店數據庫與 PowerBI 串接，使您能夠使用 PowerBI 的強大數據分析和可視化工具，深入了解您網店的營運狀況，並制定更有效的營銷策略。

庫存統計

庫存統計功能支援多門市庫存管理，讓您輕鬆掌握各分店庫存狀況。同時，具備完整的進銷存記錄，讓您清楚了解商品成本與利潤情況，有助於提高網店營運效益。

讓您可以將訂單、銷售、庫存等重要數據方便地匯出成 Excel 檔案，以便進行進一步數據分析和管理。

Facebook直播

透過「關鍵字＋數量」，顧客即時收到購物連結，直播完結後輕鬆結賬所有產品。同時提供搶購功能及統計資料等等﹐讓你能提升直播趣味及檢討直播成效。

預約系統

不少行業除了零售外 (例如食品﹐美容﹐手作等等..)﹐同時亦有提供服務預約﹐Mshop整合購物與預約平台﹐方便店家統一管理所有業務及讓顧客有更好的消費體驗。

物流車隊派送系統 (司機送貨App)

司機在送達貨品時可以進行簽收和拍照確認，確保貨品已順利送達。此外，店主可以輕鬆排單安排送貨行程，並記錄司機的收支情況，提高物流管理效率，讓顧客享受更優質的送貨服務。

採購及庫存管理系統支援多門市管理，讓您能夠有效地追踪庫存情況，能精準了解貨品的進銷存情況﹐並預測需求實時更新採購計劃。這有助於降低過剩庫存風險提升業績。

WhatsApp Business

Whatsapp信息打開率為97%﹐Mshop與Whatsapp Business串接，讓店家能夠通過 WhatsApp 通知顧客最新訂單情況﹐確保顧客收到最新消息﹐提升客戶質素。

Xero雲端會計軟件

透過與 Xero 會計軟件整合，讓您能夠自動將網店的銷售訂單及採購訂單同步到 Xero，方便進行會計和財務管理。

Mailchimp 電子報

透過與Mailchimp 整合，Mshop將定期將會員資料上傳至Mailchimp平台﹐讓您能夠按照需要發送電子郵件活動，提升顧客互動與網店業績。

Mshop 提供 API 串接功能，讓您能夠將網店與其他企業應用系統（如 SAP、ERP、CRM 等）進行整合，實現數據同步與自動化流程，提高網店管理效率。